ZP-495

Автоматизация бизнес процессов
+ разработка сайта

КЛИЕНТ

автозапчасти КамАЗ и УАЗ

УСЛУГА

Автоматизация бизнес процессов + разработка сайта

СРОК РАБОТЫ

3 года

САЙТ КЛИЕНТА

zp495.ru

О КЛИЕНТЕ

/// Компания занимается оптовой и розничной продажей автозапчастей и является официальным дистрибьютором брендов КамАЗ и УАЗ.
Компания насчитывает более 50 сотрудников, активно работающих в единой системе управления.

ПРОБЛЕМА

Компания использовала устаревшую систему 1С:7, которая перестала соответствовать современным требованиям бизнеса.

— Ограниченная производительность и невозможность масштабирования базы данных.
— Ручные операции в расчете зарплаты, бухгалтерии и других процессах.— Сложности в управлении клиентской базой и обработке заказов.
— Отсутствие интеграции с современными каналами продаж, такими как маркетплейсы и системы телефонии.
— Невозможность гибкого анализа данных покупателей.
— Ограниченные возможности по автоматизации складских операций.
— Недостаточная безопасность данных и резервного копирования.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО

База данных

— Перенесена база данных объемом более 48 ГБ, включая клиентскую базу, номенклатуру, историю заказов и бухгалтерские данные.
— Оптимизирована структура данных для повышения производительности.
— Решены задачи миграции данных с сохранением всех связей и интеграций.— Особенность проекта: сложность переноса больших объемов данных и параллельное обеспечение бесперебойной работы компании во время миграции

Автоматизация расчета зарплаты

Внедрена система автоматического расчета зарплаты, учитывающая индивидуальные параметры сотрудников.

Разработка системы промокодов и бонусов

Реализована программа лояльности для клиентов, увеличивающая их удержание.

Настройка рассылок

Настроены автоматические email- и SMS-рассылки для уведомлений клиентов и продвижения акций.

Разработка специализированных отчетов

Созданы отчеты, позволяющие анализировать динамику продаж, складские остатки и финансовую эффективность.

Автоматизация бухгалтерии

Внедрены инструменты автоматического учета и анализа финансовых операций

Интеграция IP-телефонии

Подключена система IP-телефонии с автоматической записью звонков и интеграцией в базу данных.
Настроено резервное копирование записей в облачное хранилище.

Настройка серверов и удаленного доступа

С нуля настроены серверы и обеспечен безопасный удаленный доступ для сотрудников.
Особенность: настройка защищенного канала связи и распределение прав доступа для предотвращения утечек данных.

Разработка инструкций и обучение персонала

Созданы подробные инструкции для сотрудников, адаптированные под их функционал.
Проведено обучение, включая мастер-классы по работе с новой системой.

Интеграция с маркетплейсами

Настроена автоматическая выгрузка данных о товарах и ценах на маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет).Решены задачи синхронизации остатков и актуальности данных.

Интеграция с Emex

Обеспечена синхронизация данных с поставщиками через платформу Emex для оптимизации закупок.

Автоматизация складских операций

Реализована система приемки товара на склад с автоматической печатью этикеток и ценников.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Успешный перенос данных на новую платформу 1С:8 позволил компании повысить производительность и масштабируемость системы.

Интеграция с маркетплейсами расширила каналы продаж, увеличив доход компании.

Настройка IP-телефонии и рассылок улучшила взаимодействие с клиентами.

Автоматизация бухгалтерии, расчета зарплат и складских операций снизила количество ошибок и ускорила выполнение рутинных задач.

Защита данных и резервное копирование повысили надежность работы системы.

Обучение сотрудников позволило быстро адаптироваться к новым условиям работы.

ВЫВОД

Благодаря комплексной автоматизации и профессиональному подходу к решению задач, компания не только устранила существующие проблемы, но и обеспечила основу для долгосрочного развития. Внедрение новой системы позволило улучшить внутренние процессы, повысить лояльность клиентов и укрепить позиции на рынке. Этот проект продемонстрировал наш высокий уровень профессионализма и способность справляться с самыми сложными задачами.

Наши последние проекты